Kasutustingimused
1. Müüja andmed
Bloom Coffee'd haldab SIA “Wiener Kaffee Baltic”, registrikood 40203494644, KMKR nr LV40203494644, juriidiline aadress Kalnciema iela 207, Riia, LV-1046, Läti. E-post: info@bloom-coffee.eu.
2. Kohaldamisala
Tingimused kehtivad bloom-coffee.eu ostudele. Tarbija on füüsiline isik, kes ei tegutse äri- ega kutsetegevuse eesmärgil. Kohustuslikke tarbijaõigusi ei piirata.
3. Tooted ja teave
Püüame tooteid täpselt kirjeldada. Pildid on illustratiivsed, ekraani seaded võivad värve mõjutada ja saadavus muutuda. Tootenimed jäävad algupäraseks.
4. Hinnad ja käibemaks
Hinnad on eurodes ja sisaldavad vajaduse korral käibemaksu. Toote-, tarne- ja koguhind kuvatakse enne tellimuse esitamist.
5. Tellimuse esitamine
Valige tooted, kontrollige ostukorvi, esitage täpsed andmed, valige tarne ja makse, kontrollige summat ning esitage tellimus Shopify maksekohustust selgelt näitava toiminguga.
6. Lepingu sõlmimine
Esitades tellimuse bloom-coffee.eu-s, kinnitab klient, et tal oli võimalus tutvuda tingimuste, tarne- ja makseteabe, tagastustingimuste ning taganemisõigusega.
Maksekohustusega tellimuse esitamisel kinnitab klient tellimuse ja kohustuse tasuda kassas näidatud kogusumma.
Tellimusele ja kauglepingule kohaldatakse neid tingimusi ning kohustuslikke tarbijakaitsenorme. Tingimused ei piira kohustuslikke tarbijaõigusi.
7. Tellimuse kinnitus
Pärast tellimist saadetakse automaatne kinnitus. Kui tellimust ei saa vastu võtta või täita, teatame ja tagastame saadud summa.
8. Maksmine
Turvalised makseviisid kuvatakse kassas. Töötlemist võib pakkuda Shopify või muu teenuseosutaja. Täielikke kaardiandmeid me ei säilita.
9. Töötlemine
Tellimusi töödeldakse esmaspäevast reedeni, välja arvatud riigipühadel; ettevalmistus võtab tavaliselt 1–2 tööpäeva ega kuulu vedaja tarneaja sisse.
10. Tarne
Viisid, hinnad ja tähtajad sõltuvad aadressist ning kuvatakse kassas; kassa teave on määrav.
11. Venipaki pakiautomaadid
Kui saadaval, valib klient Venipaki pakiautomaadi või punkti ja võtab paki välja vedaja tähtajal.
12. Kontorist järeletulemine
Tasuta: Bloom Coffee, Kalnciema iela 207, Riia, LV-1046, esmaspäevast reedeni 10.00–16.00, välja arvatud riigipühadel. Oodake kinnitust.
13. Kauba kättesaamine
Kontrollige saadetist. Kahjustatud, valest või mittevastavast kaubast teatage võimalikult kiiresti, lisades numbri ja kirjelduse. Fotod aitavad, kuid pole õiguste tingimus.
14. Taganemisõigus
Tarbijal on üldjuhul 14 päeva kauglepingust taganemiseks, välja arvatud seaduse erandid. Tähtaeg algab kauba, eraldi saadetiste puhul viimase kauba kättesaamisest.
Saatke enne tähtaega ühemõtteline avaldus info@bloom-coffee.eu või posti teel. Taganemisvorm pole kohustuslik.
15. Tagastamine
Pärast teatamist tagastage kaup seaduse tähtajal. Tavalise taganemise otsesed kulud kannab tarbija, kui pole sätestatud teisiti. Tarbija võib vastutada liigse kasutuse põhjustatud väärtuse vähenemise eest.
16. Kohv ja toit
Toiduainetele võivad kehtida seaduse erandid, sealhulgas kiiresti riknevatele ning tingimuste täitmisel pärast tarnet avatud suletud toodetele, mida tervisekaitse või hügieeni tõttu ei saa tagastada.
See ei piira õigusi puuduse, kahjustuse, vea või mittevastavuse korral.
17. Mittevastav kaup
Õiguskaitsevahendid tagatakse tarbijakaitseõiguse alusel. Fotod võivad aidata, kuid pole kohustuslike õiguste tingimus.
18. Tagasimaksed
Kehtiva taganemise korral tagastame seaduses nõutud summad, sealhulgas odavaima standardse algse tarne hinna, sama makseviisiga, kui pole kokku lepitud teisiti. Kui lubatud, võime tagasimakse peatada kauba või saatmistõendi saamiseni.
19. Välja võtmata saadetised
Saadetis võidakse Bloom Coffee'le tagastada; uuesti saatmisele võib lisanduda tasu. Tagasimaksed ja lubatud mahaarvamised tehakse õiguse järgi.
20. Kaebused ja vaidlused
Kirjutage info@bloom-coffee.eu. Lahendamata vaidluse korral võib tarbija pöörduda PTAC-i ja pädeva kohtuvälise organi poole. Lõpetatud ELi ODR-platvormile me ei viita.
21. Isikuandmed
Andmeid töötleme privaatsuspoliitika ja andmekaitseõiguse järgi.
22. Kohaldatav õigus
Kohaldub Läti õigus, võtmata tarbijalt tema elukohariigi kohustuslikku kaitset.
23. Muudatused
Tingimusi võime tulevaste tellimuste jaoks uuendada; tellimusele kehtib enne selle esitamist kättesaadav versioon.
24. Kontakt
SIA “Wiener Kaffee Baltic”
Kalnciema iela 207, Riia, LV-1046, Läti
E-post: info@bloom-coffee.eu