Saatmine
Tellimuste töötlemine
Tellimusi töödeldakse esmaspäevast reedeni, välja arvatud riigipühadel.
Saatmiseks ettevalmistamine võtab tavaliselt 1–2 tööpäeva. Nädalavahetusel või riigipühal esitatud tellimusi hakatakse töötlema järgmisel tööpäeval. Töötlemisaeg ei kuulu vedaja tarneaja sisse.
Tarneviisid
Saadaolevad viisid sõltuvad tarneaadressist ning võivad hõlmata Venipaki pakiautomaate, kullerteenust ja muid seadistatud teenusepakkuja võimalusi.
Tarnehinnad
Tarnehinnad ja võimalikud tasuta tarne piirmäärad arvutatakse aadressi ning tellimuse tingimuste järgi ja kuvatakse kassas. Kassas kuvatud hind on lõplik. Hinnad hallatakse Shopify tarne seadetes ja aktiivses vedaja integratsioonis.
Eeldatav tarneaeg
Vedaja eeldatav aeg kuvatakse võimaluse korral. See algab pärast tellimuse ettevalmistamist ja vedajale üleandmist ning ei sisalda 1–2 tööpäeva töötlemisaega.
Venipaki pakiautomaadid
Kui see on tarneaadressile saadaval, valige kassas Venipaki pakiautomaat või väljastuspunkt. Pärast saatmist edastab vedaja jälgimis- või kättesaamisteabe. Võtke pakk välja vedaja määratud tähtaja jooksul.
Tasuta järeletulemine kontorist
Tellimusele saab tasuta järele tulla Bloom Coffee'sse aadressil Kalnciema iela 207, Riia, LV-1046, esmaspäevast reedeni kell 10.00–16.00, välja arvatud riigipühadel. Oodake enne tulekut kinnitust.
Jälgimine
Kui jälgimine on saadaval, saadetakse link või saadetise info pärast saatmist.
Vale tarneinfo
Klient peab esitama täieliku ja täpse info. Paranduse vajadusel võtke kohe ühendust. Pärast vedajale üleandmist ei pruugi parandamine olla võimalik või võib seadusega lubatud juhul kaasneda mõistlik lisatasu.
Tarneviivitused
Vedaja tähtajad on hinnangulised. Ilm, tipphooaeg, riigipühad, toll, vale aadress või muud meist sõltumatud asjaolud võivad põhjustada viivitusi. Kohustuslikud õigused jäävad kehtima.
Välja võtmata saadetised
Kui tellimust ei võeta vedaja määratud tähtajal välja, võidakse see Bloom Coffee'le tagastada. Uuesti saatmisele võib lisanduda tasu. Tagasimaksed ja seadusega lubatud mahaarvamised tehakse kohaldatava õiguse alusel.
Kontakt
Tarneküsimuste korral kirjutage info@bloom-coffee.eu ja lisage tellimuse number.