FAQ

Обычно заказ обрабатывается в течение 1–2 рабочих дней. Срок доставки зависит от адреса и выбранного способа доставки.

Да. После отправки вы получите письмо с подтверждением и информацией для отслеживания посылки.

Мы предлагаем как зерновой, так и молотый кофе. Доступные варианты указаны на странице каждого товара.

Наш кофе производится из тщательно отобранных зерен, выращенных в известных кофейных регионах мира.

Храните кофе в прохладном сухом месте вдали от прямых солнечных лучей. После открытия плотно закрывайте упаковку, чтобы сохранить свежесть и аромат.

Да. Сообщите модель или тип кофемашины, предпочтительный вкус и пьёте ли вы кофе чёрным или с молоком.

Мы принимаем безопасные способы онлайн-оплаты, которые отображаются при оформлении заказа.

По требованиям безопасности пищевых продуктов открытую упаковку кофе вернуть нельзя. Если заказ доставлен повреждённым или вы получили не тот товар, свяжитесь с нами — мы оперативно решим вопрос.

Да. Укажите ваше местонахождение, предполагаемый объём и желаемый формат — мы предложим подходящий вариант поставки.

Да. Мы разрабатываем индивидуальные смеси, обжариваем, упаковываем и производим кофе для бизнеса.

Укажите целевой рынок, желаемый стиль кофе, размер упаковки, примерный объём и планируемую дату запуска.